1、使命、愿景、价值观的解读
使命(Mission) ,是企业创立和发展的意义。
愿景(Vision),企业未来要达成的阶段目标和梦想。
价值观(Values),是企业内部需要达成的一致认同、遵守的底线、行为准则和信仰。
2、使命、愿景和价值观的逻辑关系
目前,对使命、愿景和价值观之间逻辑的理解和顺序的安排主要是按照:使命—愿景—价值观的顺序,即企业的一切源于使命;愿景是把使命转变为真正富有意义的预期结果;价值观是企业在实现使命和愿景过程中的思维模式和行为方式,即做事原则。
3、知名企业文化
1)东形西锐
使命:用设计与策略的力量为整个品牌提升商业价值
愿景:成为客户和客户的客户心中赞扬的品牌服务咨询公司
价值观:用心做事真诚待人
2)阿里巴巴
使命:让天下没有难做的生意
愿景:追求成为一家活102年的好公司。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴
价值观:“六脉神剑”:客户第一,员工第二,股东第三;因为信任,所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻,非我莫属;认真生活,快乐工作
3)滴滴
使命:“让出行更美好”
愿景:引领汽车和交通行业变革的世界级科技公司
价值观:创造用户价值、数据驱动、合作共赢、正直、成长
4)美团
使命:帮大家吃得更好,生活更好
愿景:把世界送到消费者手中
价值观:以客户为中心、正直诚信、合作共赢、追求卓越
5)胖东来
使命:传播先进的文化理念
愿景:培养健全的人格,成就阳光个性的生命
价值观:顾客至上、职工至上、供应商至上
6)华为
使命:数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。
愿景:丰富人们的沟通和生活
价值观:以客户为中心,为客户创造价值
4、使命、愿景和价值观有什么用?
使命、愿景和价值观是企业质量文化体系的核心内容,是企业生存和发展的内在动力源。它们向企业员工和外界传达了企业的性质、目标和精神文化;也为企业的每一项决定和每一 步行动提供了指南;亦是是品牌人最后的倔强和坚守。
通过使命、愿景、价值观,对内让员工明白在为什么在这工作,企业为社会/世界做了些什么。对外让投资方、客户、合作伙伴放心。
5、如何共创使命、愿景和价值观?
使命、愿景和价值观的陈述应当根据自己的实际情况和特点,找到自己的独特之处和优势,高度概括,简明扼要,清晰易懂,突出企业的独特性,并能被所有成员认同。
如果刚开始接触或者是还不清晰用什么方法来提炼的时候,可以和外部专业的咨询机构合作,通过一些专业的方法来推进,同时能获取第三方客观的建议。