用户心声：爆品的背后是什么？

什么是爆品?

爆品的定义是：产品定义、性能、品质或价格与现有的产品明显不同，大大超出消费者期望并引发口碑热烈传播和热销的现象级产品。

打造爆品的四项关键能力

1.洞察未来：产品要有“明天属性”

定义：“明天属性” 是指产品具备代表先进趋势的特性，提供让用户向往的全新体验。这种体验一旦尝试，用户就难以割舍。

意义：所有能够给用户带来美好生活的产品都具备成为爆品的潜质，因为这种产品能够引发人们的向往，拥有强大的传播力。

举例：比如用户一旦用了智能手机，就再也不想用非智能手机了。

2.洞察用户：精准取舍功能

策略：从产品定义来看，爆品就是做减法，少即是多，通过专注解决用户最迫切的需求，将产品设计简洁，将主要需求深入优化做透。

举例：比如小米做第一款扫地机器人时，就只专注“扫得快，扫得干净”，这一条，其它的功能如拖地等先放一边。

3.创新实现：重组技术和供应链

手段：在产品精准定义之外，爆品需要超越预期，通过对技术和供应链资源的重组，实现独特的创新，提高产品体验的高度。

举例：比如小米生态做充电宝时，率先导入来自笔记本行业的电芯资源和铝合金一体外壳工艺；这些技术和供应链资源的重组，创造前所未有的产品体验。

4.精准触达：直达目标用户

关键：除了满足用户需求、超越预期、低于预期价格，成功的产品还需要通过精准的市场定位、有效的传播方式，直接充分地展示和送达给目标用户。

意义：产品的成功不仅取决于产品本身的优越性，还需要巧妙的市场定位和精准的传播，确保产品能够真正地触达目标受众。

总结：

尽管有许多产品在市场上迅速崭露头角，但真正能够持续产生爆品的机制相对较为罕见。这可能是由于市场变化、竞争激烈以及消费者需求的多样性等因素导致的。

产出爆品不仅是产品本身的问题，更需要具备团队的坚守初心、精雕细琢的能力和修养。这可能包括对产品的深度理解、对用户需求的敏感性以及对市场变化的迅速应对能力。成功产出爆品需要企业放下对“GMV（成交额）迷恋”的心态，转而坚持追求“高量增长”。这意味着企业应该更注重用户体验、产品质量，而不仅仅是追求短期的销售额。

总体而言，持续产出爆品是一个复杂的过程，需要企业在不断学习、适应和创新中保持敏锐度，同时坚持核心价值和对用户需求的深刻理解。

左脑与右脑的认知

感性与理性的碰撞

功能与精神的诉求

认知与美学的把握

东方与西方的融合

需求与供给的定义

商业与生活的平衡

生意与事业的思维

设计与策略的赋予

东形与西锐的由来